• Afastamentos de Recursos Humanos - mecanismo de minimização;
• Back Office – liberação de recursos para o core business;
• Balanced ScoreCard – geração e implantação;
• CEM – gestão da experiência do cliente;
• Contact Center – alinhamento da plataforma de atendimento aos objetivos estratégicos;
• CRM – gestão de relacionamento com os clientes;
• Diagnóstico de clima e cultura interna;
• Gestão da Cadeia Judicial – expertise na gestão de processos e atividades judiciais;
• Gestão do desenvolvimento humano - programas de excelência;
• PDCA – geração e implantação da metodologia;
• Planejamento estratégico – geração e difusão interna;
• Re-invenção de processos internos – maximização de produtividade;
• Segurança Operacional – geração dos requisitos de governança corporativa;
• SIX SIGMA – criação e implantação.

As soluções deste pilar são aplicáveis em segmentos diversos da cadeia produtiva e serviços, respeitando as particularidades do setor envolvido e do próprio negócio do cliente.

• Avaliações, inspeções e perícias em imóveis, terrenos e edificações;
• Avaliação revisional de sinistros pendentes e liquidados;
• Avaliações e perícias em máquinas industriais, equipamentos e bens de capital;
• Averiguação de Sinistros – compromisso com a verdade, isenção e transparência;
• Balanced ScoreCard – customização para mercado segurador e financeiro;
• Constatação de danos em veículos decorrentes de sinistros;
• Corretores de Seguros - intermediação e operacionalização de sinistros;
• DPVAT - assessoria e intermediação para hospitais públicos;
• Garantia estendida - soluções técnicas e operacionais;
• Inspeção de risco / vistoria prévia;
• Inventário de bens, ativos físicos e salvados;
• Perícias e Inspeções em veículos/locadoras;
• Perícia de qualidade em automóveis reparados;
• Pre-loading survey - inspeções em cargas;
• Salvados - diagnóstico e proposições para maximização dos resultados;
• Solução Integrada - Cobrança, retomada, avaliação de bens e gestão das vendas dos ativos recolhidos;
• Reconstituição de acidentes de trânsito - nexo causal;
• Treinamentos de atualização técnica em produtos de seguros e sinistros.